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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:

Rexcom Abdul El-Chafei & Taha El-Chafei GbR Badenstedter Straße 60A 30453 Hannover Deutschland

Telefon: 0511 / 64 29 813 E-Mail: info@rexcom.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb des Shops, die Bereitstellung eines Kundenkontos, die Durchführung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, die Kommunikation mit Kunden oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für rechtliche Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an Sicherheit, Missbrauchsvermeidung und einem stabilen Betrieb sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung eingeholt wird.

3. Server- und Sicherheitsprotokolle

Beim Aufruf des Shops können technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browserinformationen, HTTP-Status und technische Fehlerdaten. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.

Die Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls notwendig ist.

4. Technisch notwendige Cookies und Sitzungen

Der Shop verwendet ein technisch notwendiges Sitzungscookie. Es wird für Anmeldung, Warenkorb, Merkliste, Sicherheitsprüfungen und die Zuordnung der aktuellen Sitzung benötigt. Ohne dieses Cookie können wesentliche Shopfunktionen nicht zuverlässig bereitgestellt werden.

In der derzeitigen Shopversion sind keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Trackingdienste eingebunden. Sollten zukünftig nicht notwendige Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vorab angepasst und, soweit erforderlich, eine Einwilligung eingeholt.

5. Registrierung und Kundenkonto

Bei Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort in technisch geschützter Form, Verifizierungsstatus, Sitzungsdaten sowie die von Ihnen hinterlegten Kontakt- und Adressdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, zur Authentifizierung sowie zur Vorbereitung und Durchführung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sicherheitsereignisse wie fehlgeschlagene Anmeldeversuche können zur Missbrauchsabwehr auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert werden.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Im Zusammenhang mit einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel, Mengen, Preise, Steuer- und Versanddaten, Bestellstatus, Zahlungsart, Zahlungsstatus und die im Checkout abgegebenen Bestätigungen.

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, Bestandsreservierung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenkommunikation, Reklamationsbearbeitung und Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Buchungsbelege und Rechnungen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten regelmäßig acht Jahre aufbewahrt werden; Handels- und Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre. Längere Aufbewahrung kann im Einzelfall erforderlich sein, solange gesetzliche Fristen noch laufen oder Ansprüche zu klären sind.

7. B2B-Kunden

Wenn Sie einen B2B-Zugang beantragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Unternehmens-, Kontakt- und Adressdaten sowie den Freigabestatus. Die Prüfung erfolgt zur Entscheidung über die beantragte Geschäftskundenbeziehung und zur Bereitstellung shopbezogener B2B-Preise auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und unseres berechtigten Interesses an einer korrekten Kundenzuordnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. PayPal

Wenn Sie PayPal wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet. Empfänger ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Dazu können insbesondere Bestellkennung, Betrag, Währung und technische Zahlungsinformationen gehören.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner eigenen Verantwortlichkeit nach den dort geltenden Datenschutzinformationen. Rexcom speichert nur die für Zuordnung, Status, Nachweis und Abgleich erforderlichen Zahlungsinformationen; Zugangsdaten zu Ihrem PayPal-Konto erhalten wir nicht.

9. Versanddienstleister

Soweit eine Bestellung versendet wird, übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen Empfänger- und Adressdaten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister, regelmäßig DHL oder UPS. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. E-Mail-Kommunikation

Für Registrierungs-, Bestell-, Zahlungs- und sonstige notwendige Service-E-Mails verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt über das von Rexcom konfigurierte E-Mail-/SMTP-System. Dabei können technische Versand- und Zustellinformationen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist je nach Nachricht Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

11. Hosting und technische Dienstleister

Für Hosting, Serverbetrieb, Datensicherung, E-Mail-Versand und technische Wartung können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen. Soweit diese personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen eingebunden. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und etwaiger Anschlussfragen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem Vertrag oder einer Vertragsanbahnung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Speicherdauer

Wir löschen oder anonymisieren personenbezogene Daten, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen entgegenstehen. Kundenkontodaten werden grundsätzlich bis zur Löschung des Kontos beziehungsweise bis zum Wegfall des Nutzungszwecks gespeichert; gesetzlich aufzubewahrende Bestell- und Abrechnungsdaten bleiben hiervon unberührt.

14. Empfänger

Empfänger personenbezogener Daten können je nach Vorgang insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden sein, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie an info@rexcom.de richten.

16. Automatisierte Entscheidungen

In der derzeitigen Shopversion finden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder die Rechtslage wesentlich ändern. Maßgeblich ist die jeweils im Shop veröffentlichte Fassung.

Stand: 9. September 2026